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返品についての特約事項

商品の返品及び交換は、お届け日から一週間以内、商品が不良の場合のみ交換いたします。

一週間以内にご連絡を頂けなかった場合、お客様都合による返品交換はお受け出来ない場合がございますので予めご了承ください。商品発送後の返品・返却等はお受けいたしかねます。

■ 以下の場合は、返品、交換は承れません
・一度ご使用になった商品
・お客様のもとで、キズ・汚れ、破損が生じた場合。
・外箱及び包装が著しく破損している場合
・house ONOFF のウェブショップで購入いただいた商品ではない場合
・商品到着後8日以上経過した商品

役務または商品の引き渡し時期

配送のご依頼を受け在庫確認後、5日以内に発送いたします。

配送方法に関しましては、沖縄からの発送のため、普通郵便/定形外郵便を採用しております。( 一部の商品について、宅急便を採用しております。)

その他

house ONOFF
お問合せ先:info@houseonoff.com

事業者の名称および連絡先

会社名:株式会社ハウスオノフ

担当者:house ONOFF

住所:〒9000005 沖縄県 那覇市字天久1003番地

TEL:098-917-2472

営業時間 10:00-19:00 (月曜定休)